O que é necessário para fazer o pedido de histórico?
R.: Para pedido de histórico ou qualquer declaração, o aluno deverá estar em dia com sua documentação na secretaria, fazer o pedido no Centro de Atendimento e pagar uma taxa de R$ 10,00. O documento fica pronto em 7 dias úteis.

Qual o horário de funcionamento da tesouraria?
R.: A tesouraria da FERP Volta Redonda fica aberta de 8h às 22h de segunda à sexta, e aos sábado de 8h às 17h.

As faltas reprovam?
R.: Sim, o aluno pode ficar reprovado se tiver mais de 25% de faltas no ano. É obrigatório ter 75% de presença.

Qual o horário de funcionamento do Centro de Atendimento?
R.: O Centro de Atendimento no campus Volta Redonda funciona de segunda a sexta de 8:00h às 22h, e aos sábados de 8 às 17 horas.

Perdi meu crachá, como faço para pedir outro?
R.: Para fazer um novo crachá você deve fazer o pedido no Centro de Atendimento e pagar uma taxa de R$ 5,00 na tesouraria. O novo crachá fica pronto em 30 dias.

Qual o prazo para pedir revisão de prova?
R.: Você deve fazer o pedido de revisão preenchendo o requerimento no Centro de Atendimento até 5 dias após a publicação da nota na sala de aula.

Qual o horário de funcionamento do Laboratório de Biologia?
R.: O Laboratório de Biologia funciona de segunda à sexta de 13h às 22 horas.

Quais os documentos necessários para fazer matrícula?
R.: Nos cursos de Graduação é necessário cópia dos seguintes documentos: diploma de conclusão do ensino médio, histórico escolar, publicação no Diário Oficial, CPF, Carteira de Identidade, certidão de nascimento ou casamento, além do requerimento preenchido que você encontra no Centro de Atendimento e duas fotos 3x4.
Para os curso de Pós-Graduação é necessário cópia dos seguintes documentos: diploma de graduação ou equivalente, histórico escolar, CPF, Carteira de Identidade, certidão de nascimento ou casamento, além do requerimento preenchido que você encontra no Centro de Atendimento, 2 fotos 3x4 e curriculum vitae.

Preciso de uma segunda via do boleto de pagamento de mensalidade. O que devo fazer?
R.: Você deve se dirigir ao Centro de Atendimento ou ao Departamento Financeiro com o número de matrícula, nome completo, e pagar uma taxa de R$ 3,00. O boleto bancário é emitido na hora, ou pelo Terminal Virtual.